هنا ، سنناقش كيفية تطوير ثقافة ، بدءًا من تحديد المعايير الثقافية ، والمشاركة مع أصحاب المصلحة ، وتحفيز الموظفين.
سيكون لهؤلاء الأفراد وجهات نظر وتوقعات مختلفة للثقافة ، لذلك من المهم الاستماع إلى مدخلاتهم لضمان تعكس خطة الموارد البشرية الخاصة بك جميع وجهات نظرهم.
في النهاية, يمكن القول أن تطوير قسم الموارد البشرية ليس مجرد خطوة ضرورية بل هو أساسي لنجاح أي شركة ترغب في التطور والنمو بصورة مستدامة.
وتلعب أقسام الموارد البشرية دورًا هامًا في تجاوز هذه الاضطرابات، ما يعزز الحاجة إلى الارتقاء لمستوى جديد من المرونة والمسؤولية. وبينما تختار كل شركة مسارها الخاص ونموذج عمل محدد لقسم الموارد البشرية، كشفت مقابلاتنا مع كبار القادة أن الشركات تبتكر طرقًا جديدة تساهم بمجموعها في تغيير طريقة عمل أقسام الموارد البشرية بعيدًا عن "نموذج أولريتش التقليدي"، بما يشمل:
اعتمدت إحدى شركات البرمجيات العالمية استراتيجية أعمال جديدة لتحسين تجربة العملاء والموظفين من خلال الالتزام بخطة تحول لعامين. عمدت الشركة أولًا إلى جعل تجربة الموظفين مشابهة لتجربة العملاء، من خلال تحديد وتحديث أهم جوانب مراحل تجربة الموظف. واستند ذلك إلى ثلاثة تحولات ابتكارية لقطاع الموارد البشرية، حيث بدأت خدمات الموارد البشرية المتمحورة حول الموظفين باتباع منهجية مخصصة؛ وتولى مدراء المنتجات المسؤولية الشاملة حول مفهوم وتصميم وتوفير خدمات الموارد البشرية؛ وتم جمع الموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات والعمليات ضمن قسم بيانات شامل.
تشمل هذه الاستراتيجية إجراءات لتطوير ثقافة التغيير داخل المؤسسة، وتوفير الدعم والتدريب للموظفين للتأقلم مع التغيير، وتنفيذ برامج لتحسين جودة العمل وزيادة الإنتاجية.
• يتوافق مع الأهداف الإستراتيجية: يساعد تخطيط الموارد البشرية على مواءمة استراتيجيات وبرامج الموارد البشرية مع خطة العمل الإستراتيجية للمنظمة.
توفير التدريب والدعم لمساعدة الموظفين على التكيف مع التغييرات. يمكن أن يشمل ذلك الدورات التدريبية والتوثيق والدعم الفردي.
باختصار، يجب مراجعة السياسات بانتظام للتأكد من أنها لا تزال ذات شاهد المزيد صلة وفعالة ومتوافقة مع القوانين واللوائح الحالية.
إعداد مسارات عمل تقوم على المسؤولية الشاملة (مثل تصميم عمليات التوظيف وتنفيذها) والأهداف المشتركة والتوجيه
مراجعة السياسات: مراجعة السياسات للتأكد من أنها تتماشى مع التشريعات الحالية وأفضل الممارسات. ضع في اعتبارك ما إذا كانت السياسات واضحة وموجزة وسهلة الفهم.
وتتمثل الناحية الأهم لدى القادة في التحلي بالوعي أثناء اختيار التحولات الابتكارية الأكثر قدرة على مساعدتهم في الانتقال تدريجيًا نحو نموذج العمل المستهدف. فعلى سبيل المثال، ينقل النموذج المعتمد على القادة مسؤولية القيادة من قسم الموارد البشرية إلى قادة الشركات، وهو ما يتيح للمدراء المباشرين اختيار عروض الموارد البشرية المناسبة لكل فريق.
يتم توفير التوجيه والدعم اللازم للموظفين لتحقيق أهدافهم وتطوير مهاراتهم وتحسين أدائهم العام.
عندما يتعلق الأمر بتطوير خطة الموارد البشرية لعملك ، يمكن أن تكون في كثير من الأحيان مهمة تخويف إذا لم تكن على دراية بهذه العملية.